礼赢心诚,服务至善
——商务礼仪应用之道
由某国企主办,合肥源动力培训承办的连续三期《商务礼仪应用之道》培训圆满结束!
商务礼仪在职场中的重要性不言而喻,它对于个人和企业的长期成功具有深远的影响。商务礼仪在职场中不仅可以塑造专业形象,提升企业形象,还可以增强自信心,促进人际关系,全面提升竞争力。
本次课程由源动力资深讲师、国际职业培训师程老师主讲,培训分三期,共计362名学员参与学习。
前两期课程培训对象主要为企业一线员工,授课内容聚焦于服务礼仪、服务沟通,以及员工有效处理客户投诉等。第三期培训对象主要为行政管理人员,授课内容聚焦于接待礼仪、商务沟通以及电话沟通技巧等。
本次课程内容充实,案例丰富,现场学员积极配合。通过生动的案例分享和互动交流,学员们深入理解和学习到了商务礼仪的精髓,课程最后引导学员要将理论知识运用到实践工作中去,真正学有所获,学有所得。
源动力培训致力于提升组织核心竞争力。以培养提升管理者的管理理念与领导力为核心,邀请国内一流专家、学者、培训师不定期举办大型公开课;根据单位需求,量身定制内部培训课程;发挥培训平台优势,降低培训成本,联合多单位举办众筹式培训;与国内一流高校以及优秀师资紧密合作,整合国内外资源,开展大型论坛、总裁班、标杆企业考察班和境外游学等培训。